LAURINE

Gestion du SAV, préparation de commandes pour le Drive. Facing, mise en rayon et encaissement.

Lors de mon stage, j'ai été impliquée dans le récolement des brochures, une tâche qui consistait à inventorier et vérifier l'ensemble des brochures présentes dans les collections. Cela incluait la mise à jour des fiches de chaque document, la vérification de leur état de conservation et la garantie de leur bonne classification.

J'ai aussi contribué à l’étude de dons, en évaluant des documents et objets potentiels pour enrichir les collections du musée, en vue de leur acquisition. J’ai notamment commencé à étudier une partie du fond Anise Postel-Vinay et Germaine Tillion. Cette expérience m'a permis d'acquérir des compétences dans la gestion et la préservation de documents historiques.

À côté, j’ai pu découvrir d’autres missions comme des visites, ateliers pédagogiques, organisation et présentation d’un projet dans le cadre des PEAC, préparation et retour de prêts d’œuvres…

Au cours de cette semaine de stage, j’ai découvert le fonctionnement du mémorial et les différents métiers qui y sont rattachés.

J’ai également été chargée de la correction des fiches pédagogiques et j’ai pu participer à un atelier pédagogique avec des élèves français et allemand, les échanges se faisaient donc en anglais et j’ai pu les aider pour la traduction car ils communiquaient en anglais.

En qualité d'agent d'accueil et de surveillance au sein d'un musée, j'étais chargée d'offrir un accueil à la fois chaleureux et informatif aux visiteurs, en leur fournissant des détails sur les expositions et les horaires. Ma responsabilité incluait également la surveillance des zones d'exposition pour garantir la sécurité des visiteurs, en anticipant et prévenant tout comportement inapproprié.

Une communication claire et professionnelle avec les visiteurs était une priorité, me permettant ainsi de répondre à leurs questions et de fournir des informations pertinentes pour enrichir leur expérience.

Travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes, notamment celles dédiées à la conservation, j'ai contribué activement à la préservation du patrimoine culturel. Cela impliquait le respect strict des protocoles de sécurité, le contrôle des conditions environnementales et la détection de toute anomalie, en particulier en coopération avec les responsables de la conservation.

Pour garantir le bon déroulement des opérations, l'organisation et la supervision des flux de visiteurs constituaient l'une de mes missions principales.

Mon objectif était d'éviter la congestion tout en assurant une expérience agréable à chaque visiteur. En cas d'urgence, que ce soit une évacuation ou la nécessité de protéger les œuvres en cas de problème, j'étais prête à réagir de manière efficace et rapide.

Accueillir et aider les clients
Assurer l’approvisionnement des rayons
Gérer l’encaissement des produits
Garantir la qualité et la fraîcheur des produits
Maintenir le supermarché propre et agréable pour les clients.

préparation des escargots pour les fêtes de fin d'année